האם אתם לקוחות של RegisterFly.com? אם כן אתם עשויים להיות בבעיה.

חברת RegisterFly היא רשמת דומיינים המוכרת על-ידי icann. כמו-כן החברה מספקת שרותים נוספים כגון אחסון אתרים. על-פי פרסומי החברה היא מנהלת מעל 2,000,000 דומיינים עבור כמליון לקוחות. מסתבר שהשותפים בחברה קצת מסוכסכים ביניהם עד כדי הגשת תביעה כנגד אחד מהם בה הוא מואשם בניצול כספי החברה לצרכיו הפרטיים (כגון שרותי ליווי – ממש צרכיו הפרטיים!). הדבר גרם להדרדרות היציבות של החברה ולבעיות עבור לקוחותיה.

לפני כעשרה ימים נשלח מכתב מארגון icann לחברה בו מפורטות הפרות התקנות של החברה. על-פי המכתב, החברה עיכבה רישום, העברה ושינוי סטטוס של דומיינים. בנוסף מתוארים במכתב מקרים מהעבר בהם הפרה החברה את התקנות כגון רישום דומיין על שם בעלי החברה ולא הלקוח. כמו-כן קיים חוב כספי של החברה לארגון. לסיכום ניתנה לחברה ארכה של 15 ימים להסדרת כל הבעיות ולא תוסר ההסמכה של החברה מלרשום דומיינים.

האם בכלל לחברה יש לקוחות בארץ?

אני לא יודע בוודאות ולא מכיר באופן אישי. אך מכיוון שכאן התפרסמה המלצה על החברה אני מניח שישנם גם כאלה.

מה לעשות אם אני לקוח של החברה?

אפשר לחכות ולראות איך יתפתחו העניינים אבל לא מומלץ. כדאי לנסות כבר היום להעביר את הדומיינים שלכם, וכל שרות נוסף, לחברה אחרת. קראתי שחברת Godaddy מציעה שרות ומחיר מיוחד ללקוחות החברה שנפגעו.