אני נוהג לרכז את הקניות של ציוד משרדי לקנייה שנתית מרכזית אחת. בדרך כלל לקראת סוף השנה (שנת המס). החל משנת 2002 אני קונה, לפחות פעם בשנה, באתר של החנות המקוונת המשרדיה. בפעם הראשונה רכשתי שם מדפסת משולבת HP psc 950 מעולה שעדיין משרתת אותי. מאז אני חסיד של החנות ועד היום לא התאכזבתי.
ממשק החנות פשוט ויעיל. היום הוא כולל שלוש קטגוריות (ציוד משרדי, מחשוב וטכנולוגיה) ובכל אחת מספר תפריטי משנה. הניווט באתר מהיר ובלחיצה אחת ניתן להוסיף פריטים לסל (כמובן אחרי הרשמה). חשבון המשתמש זוכר את הקניות הקודמות דבר המקל על הזמנת פריטים כגון דיו למדפסת – אין צורך לזכור את הדגם והסוג. שרות נחמד הוא בניית חותמות און-ליין המאפשר הכנת חותמות בגדלים ובצבעים שונים. קניות מעל 220 ש"ח נשלחות על-ידי שליח ללא תוספת מחיר.
גולת הכותרת של החנות היא השרות המעולה אותה מעניק הצוות. עד היום לא נתקלתי בבעיה שלא נפתרה לשביעות רצוני המלאה. שרות הלקוחות המהיר ניתן בטלפון, מייל או סקייפ. בזמן האחרון נמצא האתר בפיקוח של אמון הציבור – לא שהוא צריך את זה. מקריאת תקנון האתר לא נמצאו סעיפים בעייתיים. המקרה הקיצוני ביותר בו נתקלתי קרה בהזמנה האחרונה. בנוסף להזמנה הרגילה הזמנתי טוסטר משולשים פשוט בעלות של כחמישים שקלים. המוצר לא שרד את הטוסט השני. שלחתי לחברה מייל ומיד כתבו לי שאני מתבקש לשלוח חזרה את הטוסטר ויחליפו אותו. מכיוון שזה לא היה דחוף קצת התמהמתי בשליחת הטוסטר אך כעבור יומיים הגיע טוסטר חדש.
הדבר השני בחשיבותו הוא המחיר. בדרך כלל מחירי האתר הם מהנמוכים הקיימים בשוק. ניתן לוודא זאת בחיפוש באתר זאפ או פרייסר.
לסיכום – מומלץ בחום אך יש לי גם הערה לבעלי האתר. לצערי האתר אינו מתפקד טוב בדפדפן שאינו IE וחבל.
גילוי נאות: אין.
אתר משרדיה הוא מחלוצי המסחר האלקטרוני בישראל , האתר קיים משנת 1996 והחברה קיימת משנת 1991 מאז ועד היום השקענו שעות פיתוח רבות ואנחנו ממשיכים לפתח את האתר, בימים הקרובים תעלה גרסה חדשה של האתר אשר תהווה שדרוג משמועתי לגרסה הקיימת.
גם כיום האתר תומך בדפדנים אחרים , התמיכה היא כמעט מלאה , למעט התפריטים למעלה , אשר במקומם יש אפשרות לתצוגה שונה.
אזהרה – החל ב27-4-2008 נמצאת החברה בכינוס נכסים לאחר עוקצים רבים שעשתה ללקוחות נאמנים – גבתה כספים ולא ספקה סחורה.
הזהרו ואל תתפתו !
תודה על העידכון. כתבתי על זה כאן.