הייאוש נהיה יותר נוח

עם לוח הנסיעות החדש חזרו האיחורים ברכבות צפונה בשעות אחר הצהרים. בעבר היה נהוג כי כאשר הרכבת מאחרת הכרוז בתחנת היעד היה מודיע:

רכבת ישראל מתנצלת על האיחור שנגרם לנוסעים

עכשיו נמאס למנהלי התחנות להתנצל והחל מהשבוע יש כבר התנצלות מוקלטת. ממש פלאי הטכנולוגיה.

pic04.jpg

0 תגובות בנושא “הייאוש נהיה יותר נוח

  1. זכור לי שכבר תקופה ארוכה יש בתחנת החוף את המתנצלת האוטומטית. צריכים לחייב את רכבת ישראל לתת פיצוי כלשהו גם באיחורים שקטנים משעה. חייבים.

    ד"א, מאחר וכבר שנים יש 3 רכבות בשעה בקו חיפה ת"א, ואין לי תוכניות להגיע בעתיד הקרוב לרהט-להבים (הייתי מספיק בניווטים בגבעות גורל. תודה), אפילו לא טרחתי להתעדכן בשינויים האחרונים. יש שם משהו מעניין חוץ מפתיחת תחנת פאתי מודיעין?

  2. תומר, בתור אחד שגר ברעות (מודיעין) גם תחנת פאתי מודיעין לא מעניינת 🙂
    ובקשר להתנצלות, סה"כ אני מבין את הרכבת, הרי הכרוז לא תמיד פנוי להכריז על התנצלות, הוא בדר"כ בבית קפה המונופוליסטי של הרכבת, אז אין ברירה אלא לבצע הקלטה 😉

  3. אני אגלה לכם משהו – גם לרכבת דרומה יש נטיה לאחר, ואפילו אם זה פחות מחמש דקות, בבקרים זה קריטי. ובאחה"צ בכלל יש הרגשה שכולם באיזי, אז לפעמים יש איחורים גם של רבע-שעה ויותר. חבל, כי כבר אחרתי לביה"ס פעמיים ורק התחילה השנה. 😡

  4. מרבית הרכבות שאני נוסע בהן מאחרות בשעות הבוקר בזמן משוער של רבע שעה. אם היא תאחר בעוד רבע שעה אני אקבל החזר כספי מלא. לדעתי צריך להנהיג ברכבת ישראל נוהג החזרת מחיר הנסיעה בכל איחור הגדול מחמש דקות.

    רכבת ישראל גם מחייבת את הנוסעים שמוציאים כרטיסים באוטומטים במחיר הנסיעה הישירה, כך שלקבל החזר של שלושת השקלים זו פעולה מסובכת יותר מקבלת החזר נסיעה מלא.

  5. כבר נתקלתי במצבים שאני חוזר מן העבודה, ואני שומע שיחות של חיילים על זה שהכריזו על איחור של כ-25 דקות ברכבת, אז הם כבר החליטו לקחת אוטובוס במקום זה.

להגיב על קונטי לבטל

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.