רק שיהיה ברור: הסיומת בעברית איננה מחליפה את זו בלועזית, היא בנוסף.
שמות מתחם בלועזית ימשיכו לפעול כרגיל עם הסיומת il. שמות מתחם בעברית יקבלו את הסיומת העברית:
"יש להדגיש, כי לאחר שתאושר, תפעל הסיומת בעברית לצד הסיומות הלטיניות הקיימות (.co.il, org.il, net.il וכד'), ולא תחליף אותן." (כאן)
ביום ראשון השבוע נפתח לציבור הרחב הרישום של שמות המתחם בעברית בסיומת il. להפתעתי, ולהפתעת אחרים, הביקוש לשמות המתחם בעברית הוא גבוה מאד. עד כה נרשמו מעל 15,000 שמות מתחם ועוד היד נטויה. מעבר לרשימת ההמתנה הארוכה נוצר ביקוש רב גם לאחר פתיחת הרישום.
איגוד האינטרנט מאשר כל שם מתחם חדש באופן ידני בכדי לודא שהוא עומד בכללי הרישום. האם יש מקום לאישור ידני בתהליך הרישום זהו נושא שעוד אדון בו בעתיד אך מי שעקב אחרי מונה שמות המתחם היה יכול לראות את התקדמות הרישום גם בשעות הלילה המאוחרות. צוות הרשמים באיגוד, שתוגבר על-ידי צוות המשרד, עובד בימים אלו מסביב לשעון ועל-כך אני מודה להם.
באופן טבעי, כאשר מתבצע מהלך כה מסיבי של רישום שמות מתחם יש בעיות ותלונות שונות. עוד לפני פתיחת הרישום עלתה טענה כי חלק מהרשמים המוסמכים על-ידי האיגוד לא נהגו תמיד על-פי העיקרון של "כל הקודם זוכה". על-כך כתבתי בתחילת השבוע. לאחר בדיקת התלונות נשלח מכתב לרשמים המתרה בהם לבל "ישחקו" ברשימות ההמתנה. הרשמים התישרו.
לאחר פתיחת הרישום, בתוך מבול הבקשות, הסתבר כי הוגשו בקשות רישום על-ידי הרשמים עצמם ו/או אנשים מטעמם. למרות הבדיקה הידנית, ואישור בקשות אלו, ברור כי אינן תקינות. כפי שעניתי לאחת השאלות השבוע, הסכם ההסמכה של הרשמים קובע בסעיף 5.7ב כי אסור לרשם לרשום שמות מתחם שלא לשימושם:
מבלי לגרוע מהאמור בכללי הרישום , הרשם , מי מטעמו או מי שקשור עמו, יימנעו מרישום שמות מתחם במטרה להציע לשימוש או אחזקת צדדים שלישיים ויימנעו מכל רישום לאחזקת של שמות שאינם דרושים לה ם לשימוש שלהם
בנוסף אסור לרשמים להגיש בקשות אשר כוללות מידע בדוי. כמובן שהסכם הרישום מאפשר לאיגוד לבטל רישומים שנעשו שלא כדין (סעיף 13). לאחר בדיקת הטענות והתייעצות משפטית נשלחו היום לרשמים הנוגעים בדבר מכתבים המודיעים על ביטול הרישומים (תוך מתן אפשרות לתגובה בזמן קצר):
מבדיקה ראשונית שערכנו, עולה כי הגשתם בקשות לרישום שמות המתחם המפורטים להלן – וזאת בעבורכם ו/או עבור מי שקשור עמכם, לרבות מנהליכם הישירים, כאשר לכאורה השמות אינם כאלה הדרושים לכם לצורך תחומי פעילותכם. בזאת, הפרתם בהפרה יסודית את הוראות ההסכם דלעיל.
רישום שמות מתחם אלה נעשה בנקודת זמן קריטית ורגישה, בה נפתח לרישום מרחב שמות מתחם חדש, הכולל משאבים מוגבלים ותוך פגיעה בעיקרון היסוד עליו משתית האיגוד את פעילותו, לפיו אספקת שירותי רישום ותשתית לכלל קהילת האינטרנט הישראלית נעשית באופן אוניברסאלי, שוויוני ונטול פניות או הפליה.
רישום של שמות המתחם דלעיל התאפשר בשל מעמדכם כרשמים מוסמכים בלבד ונעשה תוך שימוש לרעה בסמכויות שהוקנו לכם מכח ההסכם, תוך הפרת חובת תום הלב בקיומו, בניגוד למטרות האיגוד לקידום האינטרנט בישראל ותוך הפרת התחייבותכם לעודד ולא לפגוע בתחרות המסחרית ההוגנת בתחום רישום וניהול שמות מתחם.
להערכתי כל הרישומים המדוברים יבוטלו. לאחר הביטול "יזכו" בשמות אלו מגישי הבקשות הבאים בתור על-פי רישומי האיגוד כמובן גם אם הבקשות הוגשו מרשם אחר. עיקרון "כל הקודם זוכה" יישמר. יחד עם זאת, לדעתי, על האיגוד לבצע בדיקות פנימיות בשני מישורים. הראשון נוגע לתהליך בו אושרו הבקשות המדוברות שכן מדובר כאמור בהליך ידני. האם יכלנו למנוע זאת? בדיקות נוספות צריכות להיעשות בכדי לודא שאין עוד מקרים של רישום בניגוד להסכם הרישום. קבלנו כבר פניות נוספות ואני בטוח שהן תבדקנה.
גילוי נאות: אני מכהן בהנהלת איגוד האינטרנט הישראלי. הדעות המובאות בבלוג זה הן שלי בלבד ואינן בהכרח מייצגות את עמדות האיגוד.
בעקבות הבחירות לועד איגוד האינטרנט הישראלי שנערכו בחודש שעבר נבחר רימון לוי לכהונה נוספת וכן נבחרו שני חברי ועד חדשים: דר' אלון הסגל ואנוכי. תודה לכל מי שהצביע עבורי!
השבוע התקיימה ישיבת הועד הראשונה בה נכחתי ובה התבשרתי כי ביום ראשון הקרוב יפתח האיגוד לרישום את שמות המתחם בעברית. ההודעה באה לאחר תהליך הכנה ארוך (אולי מדי) ולאחר סיום שלב הרישום המוקדם (sunrise) לבעלי סימנים רשומים. חשוב להדגיש כי מדובר בשמות מתחם תחת הסיומת il., אותה מנהל האיגוד, ולא תחת סיומת עברית (כדוגמת .יל או .ישראל). בכדי לרשום גם סיומות בעברית יש לעבור תהליך הנקרא Fast Track של ICANN הדורש, בין השאר, אישור המדינה. אישור זה טרם ניתן לאיגוד האינטרנט או לכל גורם אחר ולכן לא ידוע מתי הוא יינתן, למי ומה תהיה הסיומת בעברית שתיבחר. איגוד האינטרנט הודיע שאם וכאשר הוא יקבל את ניהול המרשם תחת הסיומת בעברית, כל השמות שירשמו בעברית תחת הסיומת il. יפעלו גם תחת הסיומת בעברית ללא רישום נוסף.
המהלך לרישום שמות מתחם בעברית על-ידי האיגוד לווה בביקורת מכמה כיוונים:
למה צריך את זה? האמת שזה כבר מאחורינו שכן ההחלטה כבר נפלה ומבוצעת אך יש הטוענים שכלל אין צורך בשמות מתחם בעברית. פרופ' קרין נהון העלתה מספר טיעונים ועליהם ניתן להוסיף אחרים כגון זה של עירא העוסק בנושא הונאות אפשריות.
למה בכלל האיגוד? כפי שכבר ציינתי מדובר ברישום שמות מתחם בעברית תחת הסיומת il. ולא הסיומת בעברית אשר דורשת גם אישור של המדינה (כנראה משרד התקשורת). יש הטוענים שלא האיגוד צריך לקבל את המנדט לניהול המרשם החדש (סיומת בעברית) אלא גופים אחרים, אולי בצורת מכרז. עם כל הביקורת שיש לי על איגוד האינטרנט ואותה העלתי מספר פעמים, אני חושב שהאיגוד הוא הגוף המוצלח ביותר לניהול המרשם. כל אותם גופים הטוענים לכתר פועלים כמובן ממניעים עסקיים (שהם כמובן לגיטימיים) אך מבחינתי המבחן החשוב הוא השרות והמחיר שיקבל הלקוח הסופי – ציבור רושמי שמות המתחם והמשתמשים ברשת האינטרנט. כבר כיום פועלים רשמים מוסמכים מטעם האיגוד שאמורים להתחרות בניהם על טיב השרות ועל המחיר לצרכן. על מחירי שמות המתחם הישראליים ארחיב בהמשך הדרך אבל אני מזמין את הקוראים לבדוק לדוגמה את מחירי השוק של שמות מתחם בעברית בסיומת .com ולראות מה מצב התחרות שם. בנוסף, חלק מהכספים משמשים למימון פעולות האיגוד בתחום החברתי שגם על-כך יש ביקורת, אך דעתי היא שיש להמשיך בכך ולמצוא את האיזון הנכון.
למה האיגוד לא מאפשר רישום דרכו? זו אולי השאלה הבוערת ביותר כרגע. על-פי החלטת איגוד האינטרנט, רישום שמות המתחם בעברית תתאפשר רק באמצעות הרשמים המוסמכים ולא יהיה רישום ישיר דרך האיגוד. רוב הרשמים פתחו רישום מקדים בו הם מאפשרים לציבור להיכנס לרשימת המתנה וביום פתיחת הרישום ישגרו הרשמים את רשימת ההמתנה אל מערכת הרישום של האיגוד באופן אוטומטי בכוונה לתפוס ראשונים את השמות המבוקשים. זהו אמור להיות שוק חופשי ותחרותי ולכן כל רשם מציע תנאים ומחירים שונים עבור השרות של הרישום המוקדם. בסקירה מהירה עולה כי המחירים נעים בין כ- 120 ש"ח עבור השרות ועד 350 ש"ח. גם בתנאים ישנם הבדלים: חלק מהרשמים גובים דמי טיפול שלא יוחזרו גם אם שם המתחם לא ירשם וחלקם גובה תשלום רק עבור הצלחה ברישום – פשוט תבדקו. בהקשר הזה חשוב להדגיש שלוש נקודות הנוגעות לאיגוד האינטרנט:
לאור המצב המתואר עולה הדרישה (ובעוד הרבה מקומות) כי האיגוד יאפשר רישום ישיר בכדי לאפשר שוויון אפשרויות ברישום וגם בכדי שיהיה ניתן לעקוף את תנאי התשלום השונים של הרשמים. לא הייתי שותף לדיונים בנושא אבל למיטב הבנתי האיגוד הגיע למסקנה, כבר בעת פתיחת הרישום דרך הרשמים בשנת 2007, שהרשמים בנויים לתת שרות טוב יותר באופן ישיר ללקוח ולכן עדיף שהרישום יתבצע מולם (היו גם סיבות אחרות). כנראה מטעמים היסטוריים וגם אולי מהחשש שהמהלך לא כל-כך יצליח הוחלט בזמנו להשאיר אפשרות את האפשרות לרישום דרך האיגוד. כעת, לאחר שדי ברור היתרון של שיטת הרשמים, הוחלט כאמור לא לפתוח ברישום ישיר. מעבר לכך, די ברור שרישום ידני יתקשה מאד לגבור על הרישום האוטומטי של הרשמים המסוגלים להעביר כמות פניות רבה תוך שניות.
היו מספר פניות בפורום חברי האיגוד וגם בפורום הפתוח לציבור שלא נענו ובטח היו פניות ישירות בנושא. ייתכן גם שאנשים שפנו לאיגוד לא קבלו תשובה בזמן. לדעתי ראוי בנושאים כאלו לקיים התייעצות עם הציבור, מעין שימוע. בדיעבד אולי היינו יכולים לפתור את הבעיה הספציפית הזו על-ידי מתן אפשרות לרישום ישיר למשך שבוע אחד.
בזמן האחרון האיגוד משתדל לשפר את הקשר עם הציבור. נפתח דף פייסבוק (לי אין) ויש גם טוויטר – isocil@. בכל מקרה, במידה ואתם פונים לאיגוד ולא מקבלים תשובה בזמן סביר אתם מוזמנים לפנות ישירות אלי ל- elad ב- isoc.org.il.
עידכון 23/12/2010 – איגוד האינטרנט שלח מכתב לרשמים המוסמכים בנושא הקפדה על עיקרון השיוויון והיעדר אפליה ברישום שמות מתחם.