גוגל משלמת 68% מהכנסות הפרסום באתרי שותפים

אתמול פרסמה גוגל לראשונה את אופן חלוקת ההכנסות מפרסום באתרי שותפים. על-פי הודעתה גוגל מעבירה לשותפים 68% מההכנסות של אדסנס לתוכן. באופן כללי, עבור מי שלא מכיר את השרות, אדסנס לתוכן הן מודעות הפרסום של גוגל המופיעות באתרים רבים שאינם של גוגל. קיים גם שרות של אדסנס לחיפוש בו מוצגות מודעות במנוע החיפוש של גוגל המוטמע באתרים חיצוניים. חלוקת ההכנסות של אדסנס לחיפוש היא 51% לשותפים.

השרות של אדסנס הושק בשנת 2003 ומאז היו רק ניחושים לגבי צורת חלוקת העוגה. באופן אישי אני הערכתי שהחלוקה היא פחות טובה מבחינת השותפים ושלא קיים שיוויון בינהם. חשבתי שאתר גדול כמו הארץ, שלמיטב זיכרוני פעם הציג מודעות אדסנס, בוודאי מקבל אחוז גדול יותר מההכנסות מאשר איזה בלוג קטן. זה כנראה נכון, שכן, במענה לשאלה ישירה בנושא, הובהר כי כולם מקבלים 68% למעט שותפים גדולים עימם יש לגוגל הסכם פרטי ומיוחד. השורה התחתונה עבור הבלוגר הקטן היא שהוא מקבל 68% מההכנסות. נראה לי סביר.

לא ברורה הסיבה מדוע גוגל פתאום החליטה לפרסם את הנתון הזה? בהודעתה כתוב רק שהדבר נעשה "in the spirit of greater transparency" – ברוח של שקיפות גדולה יותר… מעניין. מחיפוש (בגוגל כמובן) עולה שממש לאחרונה נערכה חקירה בנושא באיטליה וכנראה התקרבו למצב בו בית המשפט היה מחייב את גוגל לחשוף את המספרים. אמנם היו איזכורים מקוטעים לפרשה אבל היא לא זכתה לכותרות בארה"ב.

נקודה מעניינת נוספת היא ההבדל בחלוקת ההכנסות בין אדסנס לתוכן (68%) לבין אדסנס לחיפוש (51%).  האם המשמעות היא שכדאי יהיה לבעלי אתרים להציג תוצאות חיפוש ללא מודעות של אדסנס לחיפוש ולהצמיד להן מודעות של אדסנס לתוכן? האם 17% עושים את ההבדל? האם הביצועים יהיו שווים מבחינת אחוז ההקלקות? האם זה בכלל מותר?

משתמש תבע את גוגל עקב חשבון אדסנס שנחסם וזכה

ארון גרינספאן הוא משתמש רגיל של גוגל המספר סיפור מעניין. שנים שהוא משתמש בשרותי החיפוש של גוגל, הוא פרסם קצת בשרות גוגל אדוורדס וגם היה בעל חשבון גוגל אדסנס. החברה של ארון הציגה פרסומות אדסנס עבור "דומיין חונה" (Domain parking – דומיין ללא אתר שמקבל כניסות ומציג פרסומות). ב- 9/12/2008 חברת גוגל סגרה את חשבון האדסנס של ארון מכיוון שהוא "היווה סיכון משמעותי למפרסמי האדוורדס". בזמן סגירת החשבון עמדה יתרת הזכות על 721$.

כנראה שארון עבר על תנאי השרות של גוגל אדסנס בכך שהציג פרסומות באתר ללא תוכן. החשבון נחסם בדיוק יומיים לפני שגוגל הכריזה על שרות אדסנס לדומיינים אשר התאים בדיוק עבורו ("AdSense לדומיינים מאפשרת לבעלי אתרים שיש להם דומיינים שאינם בשימוש, לעזור למשתמשים להגיע למידע רלוונטי באמצעות הצגת תוכן בדומיינים שלהם").

ארון פצח בשורה של ניסיונות ליצור קשר עם גוגל. כולם ללא הצלחה אמיתית. המיילים שהוא שלח נענו באופן אוטומטי. טלפונים למרכזיה לא הועברו למחלקת השרות של גוגל אדסנס (יש כזו?). נציג של גוגל אדוורדס אמר: "אין לי למי להעביר אותך". גם מיילים וטלפונים למחלקה המשפטית של גוגל לא נענו.

ב- 15/01/2009 ארון הגיש תביעה בבית הדין לתביעות קטנות נגד גוגל על-סך של 721$. הדיון נקבע ל- 02/03/2009. מכיוון שבבית משפט לתביעות קטנות אין ייצוג על-ידי עו"ד, גוגל שלחה עוזרת משפטית בשם סטפאני. לפני הדיון אמרה סטפאני לארון שהוא בודאי עשה משהו לא בסדר אבל היא לא ידעה מה!

בדיון טען ארון שהוא לא עשה שום דבר לא בסדר ושהאלגוריתם של גוגל למניעת הונאות לא יכול לעבוד בצורה מושלמת וכן שגוגל מונעת ממנו גישה לנתונים שיעזרו לו להסביר את פעולותיו. השופט שאל מה הסיבה שגוגל נתנה לחסימת החשבון? ארון ציטט את המייל שקיבל וסטפאני לא ידעה להוסיף. היא טענה שהכסף כבר הוחזר למפרסמים (721$) ובכל מקרה, על-פי תנאי השרות, גוגל יכולה לסגור את החשבון "מכל או ללא כל סיבה" (למעשה כנראה שרק מכל סיבה).

לבסוף השופט אמר כי אין בסמכותו להורות לגוגל לבטל את סגירת החשבון אך פסק כי על גוגל לשלם לארון 761$ (40$ עבור הוצאותיו המשפטיות). ארון טוען שסטפאני אמרה כי זה לא הוגן והוסיפה "מה אם כל מי שחשבונו נסגר יתבע את גוגל?" – קשה להאמין.

שתי האגורות שלי

  • על פניו נראה כי ארון אכן עבר על תנאי השרות של גוגל בכך שהציג מודעות בעמוד ללא תוכן.
  • ברור לי שגוגל לא התכוונה להציג את הנתונים אשר גרמו להחלטה לסגירת החשבון. במיוחד אם מדובר בהונאה פעולה כזו היתה חושפת חלק מאלגוריתם הזיהוי שלה.
  • בעבר כתבתי על מספר משתמשים ישראליים שחשבון האדסנס שלהם נסגר. במידה ואתם חושבים להגיש תביעה דומה תצטרכו להרחיק עד קליפורניה ("כל סכסוך או תביעה המתעורר מתוך או בקשר עם הסכם זה יהיה תחת הסמכות הבלעדית של בתי המשפט של סנטה קלרה קאונטי, קליפורניה").
  • גם את גוגל מאשימים בתגובות מטעם.
  • ובאשר לשרות הלקוחות של גוגל בנושא, חייב להיות שיפור. המצב הקיים פשוט לא סביר.

גוגל מאפשרת פרסום חינם לארגונים ללא מטרות רווח

כל מי שמציב פרסומות של גוגל אדסנס בבלוג שלו מכיר את התופעה של הצגת פרסומות "לתועלת הציבור". פרסומות אלו, של ארגונים ללא מטרות רווח, ממומנות על-ידי גוגל בפרוייקט שנקרא Google Grants. במסגרת הפרוייקט ניתן לארגון העומד בקריטריונים מענק, אותו הוא יכול לנצל לקניית מודעות גוגל אדוורדס בכדי "לעורר מודעות ולהגביר את כמות הביקורים באתרים שלהם".

grants

כעת פועלת התוכנית גם בישראל והאתר בעברית מציג סיפורי הצלחה של קמפיינים מחול:

    • ארגון Room to Read, המחנך ילדים בוייטנאם, נפאל, הודו וקמבודיה, עורר את סקרנותו של גורם מממן שהקליק על מודעת AdWords שלו. אותו גורם תרם כספים לשם תמיכה בחינוכן של עשרים וחמש ילדות לעשר השנים הבאות.
    • אתר המכירות של הקרן האמריקאית עבור יוניצ"ף, Shop UNICEF, הציג עלייה של ארבעים ושלושה אחוזים במכירות בשנה שעברה.
    • CoachArt, ארגון התומך בילדים הלוקים במחלות מסכנות-חיים באמצעות תוכניות אמנות ואתלטיקה, רשם עלייה של ששים עד שבעים אחוזים במספר המתנדבים.

screenshot

מי מתאים לתוכנית?

אם ארגונך רשום כחברה לתועלת הציבור, עמותה או הקדש ציבורי, מחזיק באישור ניהול תקין עדכני, ואשר מטרתו ותכניותיו עומדות בדרישות שנקבעו על-ידינו, אנו מועדדים אותך להגיש בקשה. בישראל– על מנת שבקשת ארגון לקבלת מענק Google Grants תשקל, חובה על הארגון האמור לנהל עסקיו בישראל, להיות רשום כחברה לתועלת הציבור ("חל"צ"), עמותה או הקדש ציבורי ולהחזיק באישור ניהול תקין עדכני.

אירגונים המשתתפים בתוכנית גוגל אדסנס אינם רשאים להשתתף בתוכנית. כמו כן, "ארגונים שהם באופיים דתיים או פוליטיים אינם מתאימים, כולל קבוצות המתמקדות בעיקר בשדולות לשינוי פוליטי או לשינוי מדיניות".

להגשת בקשה בטופס מקוון

לשאלות נפוצות

תרומה נאה של החברה אבל דבר אחד מוזר. התוכנית מוגדרת כתוכנית "בטא". מה בדיוק הכוונה?

קצרים 43/2008 + עידכון אבטחה לוורדפרס

הגיע הזמן – שילוב של גוגל אדסנס ואנליטיקס.

חברת פליגון בע"מ היא החברה החמישית במספר שהוסמכה על-ידי איגוד האינטרנט לרישום דומיינים ישראליים. היא מציעה דומיינים ב- 80 ש"ח לשנה וב- 65 ש"ח לשנה ראשונה למעבירים אליה דומיין קיים. להשוואה בין כל הרשמים ראו כאן.

גרסה 2.6.3 של וורדפרס יצאה אתמול בלילה עקב גילוי פרצת אבטחה בספריה חיצונית (snoopy library). אין חובה לעידכון מלא אלא ניתן להחליף את הקובץ של הספריה ואת קובץ הגרסה. אני מניח שהדברים נכונים גם עבור הגרסה העברית של וורדפרס.

בלוג בבלוגלי נמכר באלפי שקלים

בלוג בבלוגלי, שנפתח לפני כשבעה חודשים וישב תחת דומיין פרטי, נמכר השבוע באלפי שקלים.

הבלוג קידם מספר ביטויים לחלק העליון של העמוד הראשון בתוצאות גוגל ונהנה מהכנסה נאה מהצבת פרסומות אדסנס ומהפניה לאתרים הנותנים שירותים בתחום המדובר.

לא ניתן לחשוף את סכום המכירה אך הוא היה קרוב לפי עשרים מההכנסה החודשית מפרסום.

לא להציב מודעות גוגל ישר מתחת לכותרת הפוסט

בעבר כתבתי על מספר מקרים בהם קבלו בלוגרים פניות מגוגל בנוגע להפרת תנאי השרות של גוגל אדסנס. דווח גם על מקרים בהם חשבונות אדסנס נסגרו ללא כל התראה.

לאחרונה שוחחתי עם בלוגר שקיבל פניה מגוגל לגבי הפרה של תנאי שרות אדסנס אצלו בבלוג עקב הצבת פרסומות ישירות מתחת לכותרת הפוסט באופן העלול ליצור רושם שהמודעה הנה חלק מהתוכן.

מצד אחד גוגל ממליצה להציב את המודעות מעל התוכן המרכזי של דף האינטרנט:

general_en

במקרה של בלוגים מדובר מעל גוף הפוסט כמובן. נראה שאחד המקומות המוצלחים ביותר הוא בין כותרת הפוסט לבין התוכן.

מצד שני, לפני מספר חודשים נתנו בבלוג של אדסנס מספר הבהרות בנושא אופטימיזציה של מיקומי המודעות. אחת ההבהרות נגעה בנושא זה:

Ads shouldn't be placed under a title or section heading in a way that implies that the ads are not ads.

דוגמה אסורה:

Opti_guidelines1

אחד הפתרונות לבעיה, שכנראה מקובל על אנשי גוגל (אין לי עדיין אישור רשמי לכך) הוא להציב מעל המודעה מציין שיבהיר כי מדובר במודעה ולא חלק מהתוכן. שימו לב כי מעל למודעה אין להציב טקסט למעט "קישורים ממומנים" או "פרסומות" (תרגום שלי).

לאחר התיקון המודעה נראת כך (הדגשתי את המילה פרסומות בצהוב לצורך ההסבר בלבד):

no-adsens-ads-below-the-title

נרתיק צר לכל פועל

אפשר להיות רגועים. כפי שמסתבר בבלוג פעמיים וחצי כאן אצלנו בבלוגלי, בגוגל עדיין לא יודעים עלינו הכל.

המערכת של גוגל לא מצליחה לזהות האם המשתמש הוא גבר או אישה (למרות שהיא סורקת את כל הדואר שלנו בגימייל) וכך מקבל בחור הצעה לניתוח עיצוב הנרתיק (לחצו שם על התמונה המוקטנת ואז על הקישור – נרתיק).

אתר המשרדיה נסגר

בפברואר 2007 כתבתי ביקורת אוהדת על אתר משרדיה בו נהגתי לרכוש ציוד משרדי במשך מספר שנים בהנאה גדולה. הבוקר קבלתי תגובה לפוסט ההוא שספרה כי האתר נמצא בהליך כינוס נכסים:

אזהרה –   החל ב27-4-2008 נמצאת החברה בכינוס נכסים לאחר עוקצים רבים שעשתה ללקוחות נאמנים – גבתה כספים ולא ספקה סחורה.

הזהרו ואל תתפתו !

אני לא יודע בדיוק מה הסיפור אבל באתר החברה אכן יש הודעה כי "האתר סגור זמנית – אין אפשרות לבצע הזמנות":

משרדיה - האתר סגור

מחיפוש בנושא עולה כי התקבלו תלונות מלקוחות שלא קיבלו את ההזמנות שלהם וכי ארגון אמון הציבור הסיר את התו שלו מאתר המשרדיה (לא קצת באיחור?).

מהחיפוש עלה גם כי החברה ניהלה מערכה משפטית נגד אופיס-דיפו בטענה כי חיפוש המילה "משרדיה" בגוגל מעלה פרסומת של אופיס-דיפו. על כך תוכלו לקרוא כאן וכאן. כרגע, לאחר סגירת האתר להזמנות, יש כבר קופצים אחרים אשר מציעים "עזרה" ללקוחות המסכנים. וב- "עזרה" הכוונה – בואו לקנות אצלנו!

 ניסיתי ליצור קשר עם החברה אך ללא הצלחה.

צר לי על החברה אבל במיוחד על הלקוחות שנדפקו 🙁

עוד חשבון גוגל אדסנס נחסם

בעבר כתבתי על מקרה בו בלוגרית בבלוגלי נתבקשה לא לכתוב מילים שיכולות להתפרש כבקשה ללחוץ על פרסומות. לבלוגר אחר סגרו את חשבון האדסנס ללא הודעה מוקדמת.

היום מספר בלוגר נוסף על מכתב שקיבל מצוות גוגל אדסנס (ההדגשה באדום שלי):

שלום,
בזמן שסקרנו את חשבונך, שמנו לב שאתה מציג מודעות Google באופן המנוגד לתקנון התוכנית. למשל, מצאנו הפרות של תקנון AdSense בעמודים כמו
kesef-net.com
כפי שנקבע בתקנון התוכנית שלנו, שותפי AdSense אינם רשאים להציב מודעות Google באתרים המכילים תוכן הקשור לתוכניות המציעות תמריצים למשמשים לבצע קליקים על מודעות או קישורים, לקרוא דוא"ל או לגלוש באתרים אחרים. זה כולל למשל, אתרי גלישה אוטומטית (auto-surf) , אתרים על רשתות קריאת דוא"ל בתשלום ואתרים המשווים בין מספר תוכניות תמריצים שונות.
כתוצאה מכך, הפסקנו את הגשת המודעות לאתר.
חשבון AdSense שלך נשאר פעיל. אולם, אנו ממליצים בחום שתקדיש מזמנך לעיון בתקנו התוכנית (https://www.google.com/adsense/policies)  כדי להבטיח שכל העמודים באתר שלך עומדים בתקנון.
שים לב שיתכן כי נסגור את חשבונך אם ימצאו הפרות תקנון נוספות באתרים שלך.
בברכה,

צוות Google AdSense

שימו לב למשפטים המודגשים. אסור להציב מודעות אדסנס באתרים הכוללים "תוכן הקשור לתוכניות המציעות תמריצים למשמשים לבצע קליקים על מודעות או קישורים, לקרוא דוא"ל או לגלוש באתרים אחרים" (השגיאה "למשמשים" במקור). גוגל אוסרים על עידוד הקלקה על פרסומות – בהחלט הגיוני. אך הם גם אוסרים כתיבה על תוכניות לקריאת דואר וגלישה באתרים אחרים בתשלום – פחות הגיוני. הם גם אוסרים תוכן על "אתרים המשווים בין מספר תוכניות תמריצים שונות" – למה?

הבלוגר נתבקש לתקן את הדרוש תיקון אך לא עבר זמן רב והוא קיבל את המכתב הבא המודיע לו על סגירת החשבון מסיבה אחרת:

נמצא כי חשבון AdSense שלך קשור לחשבון שנסגר בעבר בשל פעילות קליקים בלתי תקנית ולכן סגרנו אותו. שותפים שהחשבון שלהם נסגר בשל פעילות קליקים לא
תקנית אינם יכולים להיות חלק מ-AdSense ואינם יכולים לקבל תשלומים. כל רווחי החשבון שלך יוחזרו למפרסמים שנפגעו.
כפי שצוין בתנאים וההגבלות שלנו, Google שומרת לעצמה את הזכות לסיים את
השתתפותו של כל שותף בתוכנית בכל זמן.
בכבוד רב,
צוות Google AdSense

לצערו היו בחשבונו כמעט 90$. לא הכל נוצץ!

ניהול מודעות אדסנס הפך לפשוט יותר

גוגל הכריזה על ההשקה של שרות הניהול הפשוט של מודעות אדסנס ועל כך תבוא עליהם הברכה. האמת לא ברור לי למה זה לא הגיע מזמן כי זה מתבקש.

עד היום, לאחר בחירת כל הפרמטרים של המודעה, היית מקבל קוד להדבקה באתר שלך הכולל את כל אותם פרמטרים: צבעים, ערוצים וכו'. כל שינוי שרצית לבצע גרר יצירת קוד חדש והדבקתו בדפי האתר (פעולה פשוטה אבל מעצבנת). המנגנון החדש מאפשר את ניהול כל הפרמטרים של המודעה בחשבון האדסנס שלך ויש צורך רק בהדבקה אחת של קוד המודעה באתר הכולל מזהה ייחודי שלה. כל שינוי שנעשה בהגדרות המודעה בחשבונכם יופיע תוך מספר דקות באתר.

 simple-ad-mana-1.PNG

קיים גם מנגנון ייבוא של מודעות מהסגנון הישן לחדש. עליכם להעתיק את הקוד מתוך האתר שלכם, להדביקו לתוך כלי הייבוא, לתת שם למודעה וללחוץ על "שמור וקבל קוד". לאחר הדבקת הקוד חזרה לאתר תוכלו לנהל את המודעה מחשבונכם.

simple-ad-mana-2.PNG

שיפור מעולה!